用户协议

一、协议的适用范围

1.1 本协议适用于梦梦AI Windows 桌面客户端、官方网站（mmyp.wang），以及我们通过上述渠道提供的相关服务。

1.2 官方网站用于产品介绍、套餐价格与服务协议展示。软件安装包通过官方客服获取，套餐购买在官方客户端内进行。

1.3 我们可能根据业务调整或法律法规要求更新本协议，更新后的协议在本页面公布并标注更新日期。协议更新后你继续使用本服务的，视为接受更新后的内容。

二、服务内容

2.1 梦梦AI 是一款面向个人用户的 Windows 桌面 AI 翻唱软件，主要功能包括：AI 音色训练、歌曲翻唱生成、找歌与入库、批量任务处理等。

2.2 音色训练与翻唱生成在云端 GPU 上处理，需要网络连接。具体可用功能、处理方式与任务额度，以软件内实际展示为准。

2.3 我们可能对功能进行优化、调整或下线，并会尽合理努力提前告知。因功能调整导致已购买套餐受到实质影响的，我们会提供相应处理方案。

2.4 你理解并同意，AI 生成结果受素材质量、设备性能、模型版本等因素影响，存在一定不确定性。

三、账号与使用

3.1 你应妥善保管账号信息，因保管不当导致的损失由你自行承担。

3.2 账号仅限你本人使用，不得出租、出借、转让或与他人共用。同一账号同一时间只能在一台电脑上登录，在新电脑登录会使旧电脑下线；每个账号可拥有一个 AI 音色模型。
3.3 注册时需使用手机号接收短信验证码，并填写邀请码，邀请码注册后不可更改。

3.4 你应确保使用的设备、操作系统与网络环境符合软件的运行要求。

3.5 如发现账号被他人使用或存在安全风险，请及时通过本协议末尾的联系方式与我们联系。

四、付费、开通与退款

4.1 本服务采用按时长付费的套餐制。当前套餐为：30 天 ¥99、90 天 ¥290、180 天 ¥590。套餐内容与价格以购买页面展示为准。

4.2 套餐属于虚拟服务，付款成功后自动开通，无需人工审核。

4.3 我们支持微信支付与支付宝。支付由第三方支付机构处理，我们不存储你的支付密码、银行卡号等支付凭证信息。

4.4 由于虚拟服务在开通后即产生算力与存储成本，已开通并已使用的套餐不支持无理由退款。

4.5 如出现重复支付、开通异常、支付成功但服务未生效等情况，请在 7 日内通过 694462138@qq.com 与我们联系，并提供订单信息。我们核实后，视实际情况为你补开、延长服务或退款。

4.6 套餐到期后服务自动停止，你可以在到期前后续费继续使用。

4.7 我们不会通过任何私人账号要求你转账。如遇此类情况，请提高警惕并通过本协议列明的邮箱核实。

五、用户行为规范

5.1 你仅可使用本人声音，或已取得明确授权的声音素材进行音色训练与翻唱；不得未经许可使用他人的声音、歌曲、伴奏等作品。

5.2 不得利用本服务冒充他人身份、伪造他人声音，或制作、传播虚假信息。

5.3 不得将本服务用于违法违规用途，包括但不限于诈骗、骚扰、侮辱诽谤、侵犯他人合法权益、传播违法信息等。

5.4 不得对本软件进行反向工程、破解、篡改，不得批量抓取数据，不得使用外挂、脚本等非官方方式访问本服务。

5.5 因你违反上述规范产生的法律责任由你自行承担；我们有权视情况限制或终止向你提供服务。

六、知识产权

6.1 本软件、界面设计、商标、文档等内容的知识产权归我们或相关权利人所有。未经许可，你不得复制、修改、传播或用于商业用途。

6.2 你上传或导入的干声、歌曲等素材，其权利归你或原权利人所有。你应确保对相关素材拥有合法使用权。

6.3 你使用本服务生成的内容，其使用与传播应遵守素材授权范围与法律法规。因使用生成内容产生的责任由你承担。

七、数据与隐私

7.1 我们重视你的个人信息与素材安全，具体处理方式见《隐私政策》。

7.2 为完成训练与翻唱，你上传的素材与任务信息会传输至云端服务器计算；训练得到的音色模型保存在云端，与你的账号绑定，处理方式见《隐私政策》。

7.3 请勿上传包含他人敏感个人信息或违法内容的素材。

八、未成年人

8.1 若你未满 18 周岁，应在监护人的同意与指导下使用本服务。

8.2 未成年人不得自行购买付费套餐。如需购买，应由监护人完成支付，并同意本协议。

8.3 监护人发现未成年人未经同意使用本服务的，可通过本协议末尾的联系方式与我们联系处理。

九、免责与责任限制

9.1 因网络故障、设备性能、第三方服务中断、不可抗力等原因导致服务暂时不可用的，我们将尽力恢复，但不承担由此产生的间接损失。

9.2 本服务按现状提供。AI 生成结果存在不确定性，我们会持续优化，但不对生成结果的准确性或适用性作出承诺。

9.3 在法律允许的范围内，我们对因使用或无法使用本服务所产生的赔偿责任，以你实际支付的费用为限。

9.4 本条不排除或限制依法不能排除或限制的责任。

十、服务变更、中断与终止

10.1 你可以随时停止使用本服务，也可以在客户端「账号与安全」中申请注销账号。注销申请提交后有 7 天冷静期，期满后我们删除你的账号、音色模型、训练素材与云端作品，删除后无法恢复。

10.2 如你严重违反本协议，我们有权终止服务，已支付费用不予退还。

10.3 如我们决定停止运营本服务，会提前公告，并对未到期的付费服务作出妥善处理。

十一、争议解决

11.1 本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。

11.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向合肥经济技术开发区其梦网络科技工作室所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

11.3 本协议部分条款被认定无效的，不影响其他条款的效力。

十二、联系我们

如你对本协议或本服务有任何疑问、意见或投诉，可以通过以下方式与我们联系：