隐私政策

一、适用范围

1.1 本政策适用于梦梦AI 桌面客户端、官方网站（mmyp.wang）以及我们通过上述渠道提供的相关服务。

1.2 本政策不适用于第三方网站或第三方服务。你通过第三方支付渠道完成支付时，相关信息的处理适用该支付机构的隐私政策。

二、我们收集的信息

2.1 账号信息：注册和登录时你提供的手机号（用于接收短信验证码）、邀请码、昵称和头像；会员与订单记录。
2.1.1 你主动提供的信息：当你通过邮箱与我们联系时，我们可能收到你的邮箱地址、邮件内容，以及你主动附带的订单信息。

2.2 使用软件时处理的素材：为完成音色训练与翻唱，软件会处理你上传或导入的干声、歌曲、伴奏等音频文件，以及你设置的任务参数。

2.3 设备与日志信息：为实现「同一账号同时只在一台电脑登录」、排查故障和保障服务稳定，我们会收集设备名称、大致地区、最后活动时间、操作系统版本、软件版本与错误日志等信息。你主动点击「上传诊断信息」时，会上传本机日志。

2.4 官方网站为静态信息页面，不使用跟踪型 Cookie，也不设置用于广告投放的统计脚本。

2.5 我们不会要求你提供证件号码、银行卡号、支付密码等敏感信息。如遇此类要求，请提高警惕，并通过本政策列明的邮箱核实。

三、信息的使用

3.1 提供并完成音色训练、翻唱生成、找歌入库、批量处理等功能。

3.2 开通与核验套餐，处理支付异常与售后问题。

3.3 排查故障、改进产品体验，保障服务安全与稳定。

3.4 遵守法律法规的要求，配合有权机关的合法要求。

四、云端处理与数据保存

4.1 音色训练与翻唱生成均在云端 GPU 上完成。你的电脑负责上传素材、下载成品、播放与管理本地曲库，成品保存在你的电脑上。

4.2 为完成任务，相关音频素材与任务参数会传输至我们的服务器和合作的云端 GPU 算力平台，仅用于计算你的任务。GPU 节点上的临时文件在任务结束后删除；成品包在你下载确认后 7 天删除，未下载的 30 天后删除。

4.3 训练得到的音色模型和训练素材保存在我们的服务器上，与你的账号绑定，供你后续翻唱使用，并进行加密异地备份。你可以在客户端中删除云端素材，或注销账号删除全部数据。

五、信息的存储与保护

5.1 我们在中华人民共和国境内存储所收集的数据。

5.2 我们采取访问控制、加密传输等措施保护信息安全，并限制内部人员对数据的访问。

5.3 我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留信息，超出期限后删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

5.4 互联网环境下不存在完全无风险的技术措施。如发生安全事件，我们会按法律要求及时告知并处置。

六、信息的共享、转让与公开披露

6.1 我们不会出售你的个人信息。

6.2 为提供服务，我们委托以下类型的合作方处理必要信息，并要求其按约定与法律要求保护信息：云服务器与对象存储服务商（存储与备份）、云端 GPU 算力平台（计算任务）、短信服务商（发送验证码与通知）、支付机构（处理付款）。

6.3 除获得你的同意或法律法规要求外，我们不会向第三方共享、转让或公开披露你的个人信息。

七、你的权利

7.1 你有权查询、更正、删除你提供的信息，或撤回已作出的同意。你可以在客户端「账号与安全」中申请注销账号：提交后有 7 天冷静期，期满后我们删除你的账号、音色模型、训练素材与云端作品，加密备份中的副本在备份轮转周期内一并清除。

7.2 你可以通过 694462138@qq.com 提出上述请求。我们会在核实身份后，于合理期限内处理。

7.3 删除信息或撤回同意可能导致部分功能无法继续使用。

八、未成年人保护

8.1 我们重视未成年人信息保护。未满 18 周岁的用户，应在监护人的同意与指导下使用本服务。

8.2 若发现未成年人在未获监护人同意的情况下提供信息，我们会在核实后删除相关数据。

九、政策更新

9.1 我们可能根据法律法规或业务变化更新本政策。更新后的政策会在官网公布，并标注更新日期。

9.2 涉及重大变更的，我们会以显著方式提示。你继续使用本服务，即表示接受更新后的政策。

十、联系我们

如你对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可以通过以下方式与我们联系：